Приобретение надстроек для Excel - вопросы и ответы - Приобретение (активация) надстройки
Процесс покупки очень прост:
- в окне «О программе» (на главной вкладке, или на вкладке Активация)
щелкаете по ссылке «Приобрести лицензию на программу» (см. скриншот)
Также можно нажать кнопку КУПИТЬ на странице программы на сайте. - Смотрите стоимость, выбираете удобный для вас способ оплаты, выполняете перевод денег
(через интернет-банк, электронные деньги, или другим способом) - Заполняете форму на открывшейся странице, обратив особое внимание на правильность заполнения email
- Ожидаете уведомления по почте о том, что деньги получены, и можно активировать программу
(кодом активации будет ваш адрес электронной почты) - В окне «О программе», на вкладке «Активация», вводите в поле для кода активации свой email,
нажимаете кнопку Активировать, - и пользуетесь программой на этом компьютере сколько угодно.
Более подробно процесс активации описан на этой странице
Оплатить лицензию можно 2 способами, — через Робокассу (первый вариант оплаты) и напрямую по реквизитам, указанным на сайте (второй вариант оплаты).
Первый вариант дороже на 7-10% (из-за комиссии Робокассы), но быстрее. Если приобретаете лицензию на большое количество компьютеров, намного выгоднее выбрать второй вариант оплаты (без Робокассы).
- 5616 просмотров
Всё нижесказанное касается только второго способа оплаты (напрямую на счёт разработчика) Если же вы оплачивали лицензию через робокассу (первый способ оплаты) — уведомление об активации в этом случае моментально отправляется на ваш email
Как уже было сказано выше, ждите уведомление (по почте) о возможности активировать программу.
ВНИМАНИЕ: Письмо может попасть в папку «СПАМ» - имейте это ввиду.
Если вы заполняли форму заказа лицензии на сайте, - то больше ничего делать не надо.
Ну а если вы до этого со мной переписывались по почте или Скайпу, - напишите мне сообщение, что оплата произведена (укажите куда), и сообщите свой адрес электронной почты.
Для активации лицензии мне нужно знать: ваше имя (необязательно) и ваш адрес email (обязательно)
Идентификатор (ID) компьютера (который высвечивается в программе) НЕ требуется.
(этот ID понадобится, если на вашем компьютере нет доступа в интернет, и активация через email не сработает)
С момента оплаты, до возможности активации программы, обычно проходит от 2 минут до нескольких часов.
(2 минуты - если вы по почте или или через Telehram уведомили меня о факте оплаты, и я нахожусь около компьютера,
несколько часов - если я в этот момент сплю или отсутствую возле компа)
Ускорить процесс получения кода активации (до нескольких минут) после оплаты можно 2 способами:
написать мне сообщение в Telegram или на почту, или же уведомить меня через форму заказа лицензии на программу (указав способ оплаты) - в этом случае мне придёт СМС-уведомление, на которые я оперативно реагирую в любое время суток.
- 5704 просмотра
В этом случае, программа обойдётся вам дороже (минимум в 2 раза), и процесс получения лицензии займёт больше времени.
Нажмите кнопку КУПИТЬ на странице программы, и пролистайте страницу вниз. Там указана стоимость для юр. лиц, и описан порядок покупки.
Почему дороже для юр. лиц?
Для оформления документов (договор, акт) я вынужден прибегать к услугам сторонней организации (ООО), которая и будет выставлять счета, оформлять и пересылать все документы, обналичивать деньги, и т.д.
Всё это занимает много времени, и бесплатно этим заниматься никто не будет. Потому и стоимость для такого варианта оплаты выше (а не потому, что для юр.лиц лицензия дороже)
Если вы не хотите переплачивать, можно поступить проще: выписывается премия любому из сотрудников, и он уже из своих денег (с карты физ. лица) оплачивает лицензию, без всех этих договоров и актов. Так выйдет и быстрее, и намного дешевле.
- 5689 просмотров
Нет, платить не надо.
Программа привязывается к аппаратной части компьютера (к «железу»), и после переустановки Windows вы сможете заново активировать надстройку, без расходования очередной лицензии.
ВНИМАНИЕ: описанное касается «обычных» компьютеров (PC), работающих под управлением Windows.
Если у вас ВИРТУАЛЬНАЯ МАШИНА (например, Parallels на Mac), то там переустановка подразумевает создание НОВОГО виртуального КОМПЬЮТЕРА, и придётся каждый раз докупать лицензию на дополнительное рабочее место
Единственный случай, когда вам может потребоваться доплатить - если надо увеличить число компьютеров, на которых установлена программа
(к примеру, вы приобрели лицензию на 4 компьютера, а сейчас понадобилось пользоваться программой ещё на 2 других компьютерах)
Если вы полностью проапгрейдите компьютер (смените бОльшую часть комплектующих) — то в этом случае будет израсходована новая лицензия., т.к. программа будет считать, что это уже новый компьютер.
ВАЖНО: Перенос активаций с одного компьютера на другой (со старого на новый) НЕ ПРЕДУСМОТРЕН.
- 7071 просмотр
По-умолчанию, применяется активация с использованием email.
После оплаты лицензии, вы получаете письмо (сообщение) примерно следующего содержания:
Можете активировать программу, используя в качестве кода активации
свой адрес электронной почты vasya.pupkin@mail.ru
Когда вы вводите свой email в поле для кода активации (и нажимаете Активировать),
надстройка через интернет соединяется с сервером ExcelVBA.ru, и запрашивает код активации для вашего компьютера.
Если в базе данных найден ваш email (я его туда добавляю после получения оплаты),
то сервер генерирует код активации, и отправляет его вашему компьютеру. Дальше все активируется автоматически.
Если ваш email в базе не найден, или все доступные лицензии уже израсходованы, - программой выводится сообщение о невозможности активации.
Возможные сообщения при попытке активации с использованием email:
Лицензия для адреса vasya.pupkin@mail.ru не найдена!
(не удаётся активировать программу - вы ошиблись в написании email, или оплату я не получил, или я ещё не успел добавить ваш email в базу данных)
Активация прошла успешно!
(программа активирована впервые, — при этом израсходовалась одна из доступных лицензий;
или же программа активирована повторно (например, после переустановки Windows), лицензии не израсходованы)
Вы израсходовали все доступные лицензии (4)!
(не удаётся активировать программу - вы оплатили 4 лицензии, и ранее активировали надстройку на 4 компьютерах)
Таким образом, на всех ваших компьютерах, вы используете один и тот же код активации - свой адрес почты.
Если же при попытке активации произошла ошибка (вы получили от меня уведомление о возможности активации, верно ввели свой email, - но ничего не получается),
- скорее всего, программе не удаётся получить доступ к серверу (через интернет).
Такое бывает крайне редко (например, в офисе разрешен доступ только к определенным сайтам), но тем не менее.
Причин тому может быть несколько: например, ваш антивирус или файрвол блокирует доступ программы к серверу ExcelVBA.ru, или просто на компьютере отсутствует доступ в интернет.
Если интернет есть (сайты открываются) - обычно помогает временное (на несколько минут) отключение антивируса.
Если же доступа в интернет нет, или с антивирусом справиться не удалось, — вам надо получить код активации конкретно для вашего компьютера.
Сделать это можно в личном кабинете
На странице входа в личный кабинет надо ввести email (на который покупалась программа), и вам на почту придет ссылка для входа
(если программа покупалась после 24.09.2016 — то ссылка на личный кабинет присутствует в уведомлении об активации)
На скриншоте показано, что надо нажать в личном кабинете для получения кода активации по ID компьютера (из вкладки АКТИВАЦИЯ окна О ПРОГРАММЕ)
- 15491 просмотр
Лицензия бессрочная, но с привязкой к компьютерам.
На одном и том же компьютере можно пользоваться сколь угодно долго (точнее, на 2 компьютерах, поскольку по умолчанию при покупке выдаётся 2 активации). Переустановка Windows или Office не влияет на количество доступных активаций (после переустановки Windows нужно будет повторно активировать программу, но при этом дополнительная активация израсходована не будет.
Если же у вас поменялся компьютер, а приобретённые 2 активации уже израсходованы, — то потребуется докупить активацию для нового компьютера.
Стоимость дополнительной активации — от 500 до 800 руб за комп, в зависимости от программы.
Перенос активаций с одного компьютера на другой (со старого на новый) НЕ ПРЕДУСМОТРЕН.
- 443 просмотра