Что нужно для техподдержки

Статьи

Если я вам прислал эту ссылку, — значит, мне необходимо удалённо подключиться к вашему компьютеру для оказания помощи или консультации.

От вас для этого нужно:

1 Скачать и запустить программу TeamViewer

Загрузить TeamViewer

2 Запустить скачанную программу, и написать мне высветившиеся ID и пароль
Не скриншот прислать, а ТЕКСТОМ в Скайпе написать ID и пароль

3 Возможность голосом общаться по Скайпу

4 Быстрый доступ в интернет
Если если у вас интернет через модем 3G или ADSL — в техподдержке будет отказано

Почему так, и какая скорость интернета нужна

Обычный проводной интернет вполне подойдет.
Важна больше ИСХОДЯЩАЯ скорость, чтобы было хотя бы несколько мегабит.
Если интернет у вас слабый, экран вашего компьютера у меня будет отрисовываться слишком медленно, — и то, на что обычно требуется 5 минут, растянется на час.
Техподдержка у меня бесплатная, и я не готов испытывать своё терпение, ожидая по нескольку секунд после каждого нажатия кнопки.

1972 просмотра

Что нужно для техподдержки

От вас для этого нужно:

ПОПУЛЯРНЫЕ ПРОГРАММЫ