Программа пишет, что обновления недоступны. Почему?

Есть несколько причин, по которым обновления программы могут быть недоступны:

 

Причина: файрвол / брандмауэр запрещает приложению Excel доступ в интернет

Когда может случиться: после переустановки Windows

Как диагностировать: в браузере Microsoft Egde / Internet Explorer сайт ExcelVBA.ru открывается

Решение проблемы: нажимаем ПускПанель управления — Брандмаэур Windows, и отключаем его (или, как вариант, добавляем исключение для процесса excel.exe)

 

Причина: сайт программы (ExcelVBA.ru) не доступен без ВПН, из-за проблем с DNS-сервером

Когда встречается проблема: если вы проживаете в Украине, — с октября 2022 такая проблема там встречается часто

Как диагностировать: в браузере Microsoft Egde / Internet Explorer сайт ExcelVBA.ru НЕ открывается, но если включить ВПН, то сайт доступен.

Решение проблемы: поскольку причина в том, что компьютер не может получить IP адрес сайта ExcelVBA.ru от DNS-сервера, необходимо прописать этот IP адрес в файле hosts.

  1. Определяем IP адрес сайта ExcelVBA.ru, нажав ПускВыполнить (или комбинацию клавиш Win + R ),
    и введя команду ping ExcelVBA.ru -t
    Видим окно со строками типа Ответ от 88.99.25.214: число байт=32 время=72мс TTL=55
    где 88.99.25.214 — и есть искомый IP адрес сайта

    Текущий IP сайта ExcelVBA.ru: 88.99.25.214
     
  2. Находим файл с именем hosts (без расширения) в папке c:\ windows \ system32 \ drivers \ etc \, и открываем этот файл в Блокноте
    (как вариант, запускаем Блокнот от имени администратора, жмём в нём в меню Файл — Открыть, вставляем туда путь c:\windows\system32\drivers\etc\hosts и нажимаем кнопку Открыть)
  3. Добавляем запись в конец файла в следующем формате: IP-адрес сайта, пробел, название сайта: 
    88.99.25.214 excelvba.ru
  4. Сохраняем изменения в файле
  5. Закрываем Excel, запускаем снова, и проверяем
    Заодно теперь и во всех браузерах сайт ExcelVBA.ru станет доступным без ВПН (может потребоваться перезапустить браузер)

 

Причина: сайт программы (ExcelVBA.ru) временно не доступен

Когда может случиться: в любой момент, но такое бывает очень редко (суммарно не более 2 часов за год)

Как диагностировать: в любом браузере сайт ExcelVBA.ru НЕ открывается, даже через ВПН (в том числе и в смартфоне, с мобильного интернета)

Решение проблемы: подождать несколько минут, пока сайт ExcelVBA.ru не начнёт открываться в браузере.

Комментарии

Отправить комментарий

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
CAPTCHA
Подтвердите, пожалуйста, что вы - человек:
  ____            ____    ___           _____ 
| _ \ ___ / ___| ( _ ) ___ | ____|
| |_) | / __| | | / _ \ / _ \ | _|
| _ < | (__ | |___ | (_) | | __/ | |___
|_| \_\ \___| \____| \___/ \___| |_____|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.