Главная » Приобретение надстроек для Excel - вопросы и ответы » Обновление надстроек

Программа пишет, что обновления недоступны. Почему?

Есть несколько причин, почему обновления программы могут быть недоступны:

  1. у приложения Microsoft Excel нет доступа в интернет (в частности, к сайту ExcelVBA.ru)
    Возможно, ваш антивирус / файрвол / прокси-сервер блокирует доступ программы к серверу обновлений.
  2. сайт программы (ExcelVBA.ru) временно не доступен
    Такое бывает крайне редко, - если на сайте проводятся работы. Обычно эта проблема исчезает спустя несколько минут.

Обычно, имеет место причина №1 - из-за блокировок антивирусом с файрволом (например, антивирусом KIS - Kaspersky Internet Security),
программе Microsoft Excel (и, соответственно, надстройкам в Excel) перекрыт доступ в интернет.

Решается проблема 2 способами: (после чего надо заново открыть список обновлений в программе)

  • временным отключением антивируса (щелкаем правой кнопкой мышина значке антивируса в трее - возле системных часов, и в контекстном меню выбираем пункт вроде «Выход» или «Приостановка защиты»)
  • настройкой правил файрвола (или встроенного брандмауэра Windows) - надо добавить приложение Microsoft Excel в список программ, которым всегда разрешен доступ в интернет.
  • 5102 просмотра

Комментарии

Отправить комментарий

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
CAPTCHA
Подтвердите, пожалуйста, что вы - человек:
  ____    __  __              _       _____   _____ 
 |___ \  |  \/  | __      __ | |     |_   _| |___ / 
   __) | | |\/| | \ \ /\ / / | |       | |     |_ \ 
  / __/  | |  | |  \ V  V /  | |___    | |    ___) |
 |_____| |_|  |_|   \_/\_/   |_____|   |_|   |____/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.