Главная » Приобретение надстроек для Excel - вопросы и ответы » Обновление надстроек

Программа пишет, что обновления недоступны. Почему?

Есть несколько причин, почему обновления программы могут быть недоступны:

  1. у приложения Microsoft Excel нет доступа в интернет (в частности, к сайту ExcelVBA.ru)
    Возможно, ваш антивирус / файрвол / прокси-сервер блокирует доступ программы к серверу обновлений.
  2. сайт программы (ExcelVBA.ru) временно не доступен
    Такое бывает крайне редко, - если на сайте проводятся работы. Обычно эта проблема исчезает спустя несколько минут.

Обычно, имеет место причина №1 - из-за блокировок антивирусом с файрволом (например, антивирусом KIS - Kaspersky Internet Security),
программе Microsoft Excel (и, соответственно, надстройкам в Excel) перекрыт доступ в интернет.

Решается проблема 2 способами: (после чего надо заново открыть список обновлений в программе)

  • временным отключением антивируса (щелкаем правой кнопкой мышина значке антивируса в трее - возле системных часов, и в контекстном меню выбираем пункт вроде «Выход» или «Приостановка защиты»)
  • настройкой правил файрвола (или встроенного брандмауэра Windows) - надо добавить приложение Microsoft Excel в список программ, которым всегда разрешен доступ в интернет.
  • 5585 просмотров

Комментарии

Отправить комментарий

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
CAPTCHA
Подтвердите, пожалуйста, что вы - человек:
  ____               ____     ____           _   _ 
 | ___|  __      __ |  _ \   / ___|   __ _  | | | |
 |___ \  \ \ /\ / / | |_) | | |      / _` | | | | |
  ___) |  \ V  V /  |  __/  | |___  | (_| | | |_| |
 |____/    \_/\_/   |_|      \____|  \__, |  \___/ 
                                        |_|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.