Есть несколько причин, по которым обновления программы могут быть недоступны:
Причина: файрвол / брандмауэр запрещает приложению Excel доступ в интернет
Когда может случиться: после переустановки Windows
Как диагностировать: в браузере Microsoft Egde / Internet Explorer сайт ExcelVBA.ru открывается
Решение проблемы: нажимаем Пуск — Панель управления — Брандмаэур Windows, и отключаем его (или, как вариант, добавляем исключение для процесса excel.exe)
Причина: сайт программы (ExcelVBA.ru) не доступен без ВПН, из-за проблем с DNS-сервером
Когда встречается проблема: если вы проживаете в Украине, — с октября 2022 такая проблема там встречается часто
Как диагностировать: в браузере Microsoft Egde / Internet Explorer сайт ExcelVBA.ru НЕ открывается, но если включить ВПН, то сайт доступен.
Решение проблемы: поскольку причина в том, что компьютер не может получить IP адрес сайта ExcelVBA.ru от DNS-сервера, необходимо прописать этот IP адрес в файле hosts.
- Определяем IP адрес сайта ExcelVBA.ru, нажав Пуск — Выполнить (или комбинацию клавиш Win + R ),
и введя команду ping ExcelVBA.ru -t
Видим окно со строками типа Ответ от 88.99.25.214: число байт=32 время=72мс TTL=55
где 88.99.25.214 — и есть искомый IP адрес сайта
Текущий IP сайта ExcelVBA.ru: 88.99.25.214
- Находим файл с именем hosts (без расширения) в папке c:\ windows \ system32 \ drivers \ etc \, и открываем этот файл в Блокноте
(как вариант, запускаем Блокнот от имени администратора, жмём в нём в меню Файл — Открыть, вставляем туда путь c:\windows\system32\drivers\etc\hosts и нажимаем кнопку Открыть)
ВАЖНО: Блокнот надо запускать от имени администратора (такой пункт есть в контекстном меню)
- Добавляем запись в конец файла в следующем формате: IP-адрес сайта, пробел, название сайта:
88.99.25.214 excelvba.ru - Сохраняем изменения в файле
- Закрываем Excel, запускаем снова, и проверяем
Заодно теперь и во всех браузерах сайт ExcelVBA.ru станет доступным без ВПН (может потребоваться перезапустить браузер)
Причина: сайт программы (ExcelVBA.ru) временно не доступен
Когда может случиться: в любой момент, но такое бывает очень редко (суммарно не более 2 часов за год)
Как диагностировать: в любом браузере сайт ExcelVBA.ru НЕ открывается, даже через ВПН (в том числе и в смартфоне, с мобильного интернета)
Решение проблемы: подождать несколько минут, пока сайт ExcelVBA.ru не начнёт открываться в браузере.
Комментарии
Отправить комментарий